রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিয়ম

366bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে শর্তাবলি পড়ে নিন। আমরা bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে দ্রুত লেনদেন চালাই—সব নিয়ম স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল এবং আপনার অঞ্চলের প্রবেশাধিকার প্রযোজ্য কিনা তা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

আইনি বয়স ও স্থানীয় আইন প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন শর্তসাপেক্ষঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার দায়িত্বলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
366bd আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিয়ম
নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের তথ্য আমরা নিরাপদ রাখি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতি দেন, সেগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন করার পর আগের সেশন মনে রাখতে পারি—কুকিজ বন্ধ করলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হয় এবং কখন মুছে ফেলা হয় সেটি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে লেখা আছে। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে সহায়তা টিমের কাছে লিখুন।

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট ব্যালেন্স এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য দেখতে পারে না।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা কুকিজ দিয়ে আপনার লগইন সেশন এবং গেম পছন্দ মনে রাখি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুসারে আমরা রেকর্ড ধরে রাখি বা মুছে দিই।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যে তথ্য আমাদের দিয়েছেন তা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ সহায়তার মাধ্যমে অনুরোধ জানান।

শর্ত বিষয়ক যোগাযোগ

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলি বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার মোবাইল থেকে সরাসরি মেসেজ পাঠাতে পারেন অথবা ইমেইল করতে পারেন। আমরা দ্রুত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি যাতে আপনি ঝামেলা ছাড়া আবার লবিতে ফিরতে পারেন।

লাইভ সহায়তা অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। স্থানীয় সহায়তা প্রতিনিধি আপনার প্রশ্ন শুনবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস দেখে উত্তর দেবেন।
ইমেইল যোগাযোগ শর্তাবলি বা lেনদেন নিয়ে বিস্তারিত জানতে চাইলে support@366bd-এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও প্রশ্নটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
হেল্প পেজ মোবাইলে প্রবেশ করার পর মেনু থেকে হেল্প সেকশনে যান। সাধারণ নিয়মকানুন, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিষয়ক তথ্য সেখানে পাবেন।

শর্তাবলি বিষয়ক সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলি ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দিলাম। আরও জানতে চাইলে সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

এটি আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা সেটি নিজে যাচাই করুন—আমরা নিষিদ্ধ অঞ্চলে সেবা দিই না।

মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) এবং আপনার নিজের নাম দিতে হবে। সব তথ্য সঠিক থাকলে সত্যায়ন দ্রুত হয়।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠানো হবে যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা টিমকে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করে লেনদেনের ইতিহাস পরীক্ষা করব এবং নিরাপত্তা পদক্ষেপ নেব।

পারবেন, তবে জমা করার মানে হল আপনি শর্তাবলি মেনে নিলেন। তাই জমা করার আগে শর্তগুলো পড়ে নিন যাতে পরে কোনো সমস্যা না হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ বা মুছে ফেলা হয়; বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।